网易客服的电话号码,我梦幻西游账号被盗了,想直接打电话申诉
发布网友
发布时间：2022-04-23 16:36
共1个回答
热心网友
时间：2023-09-18 23:39
并通客服邮箱找回
注：写信时必须注明标题
1.您的的帐号、密码、以前使用过的密码、安全码、（是否清空过安全码）仓库锁、曾用过的仓库锁、所在服务器、您的等级、ID、和您要修改的身份证号码，等一切能证明您是此通行证的玩家！
2.您的身份证扫描（格式必须JPG格式）必须为注册时填写的证件号码
3.请下面这些信息一边方便查询服务：如注册时间，
注册地点，经常登陆地区，绑定过密保的序列号如将军令/密保卡/
电话密保//手机密保/
帐号通。
4.尽可能提供能证明您是此通行证的玩家!如大量充值过的点卡。（被盗前充值到此帐号的尽可能多的点卡卡号和密码卡）
5.可以联系到您的邮箱和电话（请尽可能提供手机）
将以上资料发送到gm_servicei@163.com
6.发送邮件后请耐心等待客服回复，系统将会在24小时内给予回复。
温馨提醒:为加大打击盗号的力度，请玩家在取回自己帐号时，发送所有能证明您帐号注册所有权的资料（本人身份证件、点卡等），我们会仔细核对，为玩家找回属于自己的帐号。 温馨提醒：
1、网易帐号中心统一的回复邮箱为gm_servicei@163.com
，请注意查看邮件发送者地址，谨防假冒！2、此邮件由系统自动发送，请勿直接回复该邮件。网易帐号处理小组
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E-MAIL:11247931@qq.com
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