微信零钱莫名其妙消失了！零钱明细没有了，交易记录还在。为什么啊，求助！！

发布网友发布时间：2022-04-23 17:22

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共5个回答

热心网友时间：2023-10-10 18:45

微信钱包零钱没有了，显示为零。

首先查看网络，查看自己的微信钱包的消费记录。

一切正常的话，最有可能的情况时因为微信自己的支付系统在升级。

退出微信后重新登陆。

更新微信软件版本尝试。操作：应用程序-微信-右上角菜单-设置-关于微信-检查新版本。(由于微信版本不同，操作方式可能会略有不同)

可能是微信软件版本问题，建议您下载其他版本微信软件尝试。

若以上情况均不存在，联系微信官方客服。

热心网友时间：2023-10-10 18:46

零钱明细是不能删除的。
在微信里，交易记录和零钱明细是不一样的，零钱明细是钱包零钱的支出支出和收入记录。交易记录除了包括零钱明细之外，还有在微信中通过银行卡进行交易的记录

热心网友时间：2023-10-10 18:46

建议您与家人核实是否有人使用您的微信零钱后又删除了微信里的零钱明细。如果对交易有疑问，也可以拨打财付通客服电话：0755-86013860咨询。如确认未本人及家人使用建议及时报处理。

温馨提示：以上信息仅供参考。
应答时间：2020-11-25，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
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热心网友时间：2023-10-10 18:47

请问你的解决了没有？我也是一样的情况。

热心网友时间：2023-10-10 18:47

微信总感觉偷钱，因为没有明细，正常应该像银行卡记录一样收一元显示收一元余额多少

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